技术支持
常见问题
闹钟没有响起
请检查通知权限、设备音量、专注模式、App 内闹钟开关和预计响铃时间。系统状态可能影响提醒表现,请勿强制退出 App。
无法获取天气或路线
请确认网络连接正常,并在 iOS“设置”中允许 SmartWake 使用所需的定位权限。路线结果还会受到 Apple 地图服务可用性的影响。
购买后功能未解锁
请确认当前设备登录了购买时使用的 Apple 账户,然后在 App 内选择“恢复购买”。
联系支持
请发送邮件至 domenwang@outlook.com,并尽量附上:
- 问题发生的时间和操作步骤;
- iPhone 型号与 iOS 版本;
- SmartWake 版本号;
- 不包含敏感信息的截图。